Termos de Uso

O Cortex IA é oferecido por G e Soluções e Eventos LTDA, inscrita no CNPJ 46.647.904/0001-04, que atua com a marca GeHost. Somos uma empresa brasileira e este contrato é regido pela lei brasileira.

O Cortex IA é um serviço de conversa com inteligência artificial disponível em três lugares: no site https://cortex.gehost.com.br e no chat web https://ia.gehost.com.br, no aplicativo Android distribuído pelo nosso próprio site (fora da Play Store) e no programa para Windows com instalador próprio.

Ao criar uma conta, instalar o aplicativo ou enviar a primeira mensagem, você aceita estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordar com alguma parte, não use o serviço.

Este documento tem uma versão, que aparece no rodapé da página. Quando mudarmos algo relevante, publicamos a versão nova aqui e pedimos um novo aceite dentro do aplicativo.

Para criar conta pedimos nome, e-mail e uma senha de pelo menos 8 caracteres. Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo que for feito com a sua conta e com a sua chave pessoal de API.

Para contratar plano ou comprar créditos é preciso ter capacidade civil nos termos da lei brasileira — ou seja, ter 18 anos ou mais, ou estar devidamente assistido ou representado pelos responsáveis legais.

É possível conversar sem conta, em modo convidado, com um limite diário de respostas por aparelho. Nesse modo não há histórico no servidor nem sincronização entre aparelhos.

Os preços e os limites de cada plano estão na página de planos e são cobrados em reais (BRL). Aceitamos Pix e cartão, processados por um provedor de pagamento contratado por nós — os dados do cartão não ficam guardados no Cortex.

Os planos não têm renovação automática: cada pagamento vale por um período, e ao fim dele o acesso volta ao plano gratuito até que você pague de novo. Você não precisa cancelar nada para deixar de pagar.

Os créditos são saldo pré-pago em reais. Cada resposta desconta o custo real daquele modelo, calculado pelos tokens usados; o extrato da sua conta mostra linha a linha de onde saiu cada centavo. Sem cota de plano e sem saldo, o pedido é recusado antes de gastar qualquer coisa.

Como a contratação é feita a distância, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) se aplica: você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, contados do pagamento ou do início do acesso, o que ocorrer por último.

Basta pedir pelo canal de contato indicado no fim desta página, informando o e-mail da conta e o pagamento. Devolvemos o valor pago, pelo mesmo meio da compra, sem cobrar multa. O prazo de devolução depende do meio usado: no Pix é feito por transferência; no cartão, o estorno segue o calendário da operadora.

Passados os 7 dias, planos já iniciados não são devolvidos proporcionalmente, e o saldo de créditos não usado continua na sua conta até ser consumido.

Você concorda em não usar o Cortex para:

• praticar crime ou qualquer atividade ilegal, inclusive fraude, ameaça, perseguição e violação de direitos autorais;
• produzir ou distribuir material de abuso sexual infantil, conteúdo de ódio ou incitação à violência;
• criar programa malicioso, invadir sistemas de terceiros ou testar segurança de máquina que não é sua;
• enviar spam, propaganda em massa ou desinformação em escala;
• contornar limites de cota, revender acesso ou compartilhar a chave pessoal com terceiros;
• sobrecarregar a infraestrutura com automação abusiva.

Se identificarmos abuso, podemos suspender ou encerrar o acesso, com aviso quando for possível e sem aviso quando houver risco imediato a pessoas, a terceiros ou ao serviço.

As respostas do Cortex são geradas por modelos de linguagem. Isso significa que elas podem estar erradas, desatualizadas ou inventadas com aparência de verdade — inclusive nomes, números, citações, leis e links.

O Cortex não substitui aconselhamento profissional. Não use as respostas como parecer jurídico, diagnóstico ou conduta médica, recomendação de investimento, cálculo de tributo ou projeto de engenharia. Para decisões importantes, confirme com um profissional habilitado.

A responsabilidade pelo uso do que a IA devolve é de quem usa. Se você publicar, executar ou tomar decisão a partir de uma resposta, a verificação é sua.

O Brasil ainda não tem uma lei específica sobre inteligência artificial em vigor (o Projeto de Lei 2338/2023 está em tramitação). Estes avisos são compromissos que assumimos por conta própria, e não a reprodução de uma obrigação legal existente.

O que você escreve e envia continua seu. Não reivindicamos propriedade sobre suas conversas, arquivos ou instruções, e não vendemos esse conteúdo.

Usamos o conteúdo apenas para entregar o serviço: enviar sua mensagem ao modelo escolhido, guardar seu histórico quando você está logado e resolver problema técnico quando você pede ajuda. A Política de Privacidade detalha cada caso.

O software do Cortex, a marca, o site e os aplicativos são nossos. Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e revogável para usá-los como usuário final; não é permitido copiar, redistribuir, descompilar ou revender o produto.

Sobre as respostas da IA: não fazemos declaração de autoria nem garantimos exclusividade — modelos podem gerar textos parecidos para pessoas diferentes, e a titularidade de conteúdo gerado por máquina ainda é assunto em discussão no direito brasileiro.

No aplicativo de Windows, o Cortex pode ler e escrever arquivos, listar pastas, buscar no código e executar comandos — sempre dentro da política de permissões e das aprovações que você definir. Cada ação executada aparece junto da resposta.

Quem autoriza a ação responde por ela. Antes de aprovar comando destrutivo, confira o que está sendo pedido; a IA pode errar o caminho, o alvo ou o parâmetro.

Para projetos remotos por SSH, a conexão é a do terminal e a senha morre com a sessão: o Cortex não guarda senha de servidor no aparelho nem no nosso servidor.

O Cortex permite conectar provedores de IA seus, com a sua própria chave, além do modelo que vem com o produto. Também é possível apontar para modelos locais, como Ollama e LM Studio.

Quando você usa a sua chave, a conversa sai do aplicativo direto para o provedor que você escolheu. O contrato daquele uso é entre você e ele: custos, limites e política de dados são dele, não nossos.

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta: pode haver manutenção, falha de terceiro ou instabilidade do provedor de modelos. Não há SLA contratado para os planos publicados no site.

Modelos, limites e recursos podem mudar — inclusive porque os fornecedores mudam. Alterações que reduzam de forma relevante o que você contratou são avisadas com antecedência, e você pode pedir o reembolso proporcional do período pago que ainda não usou.

Você pode parar de usar o Cortex quando quiser e pedir o encerramento da conta pelo canal de contato. Podemos encerrar a conta em caso de descumprimento grave destes Termos.

Respondemos pelos danos que causarmos nos termos da lei brasileira, inclusive do Código de Defesa do Consumidor. Nada aqui afasta direito que a lei garante ao consumidor.

Dentro do que a lei permite, não respondemos por prejuízo decorrente de decisão tomada com base em resposta da IA sem verificação, de comando aprovado por você no seu computador, de uso da sua chave de provedor externo, ou de indisponibilidade de serviço de terceiro.

Estes Termos são regidos pela lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Eventual disputa pode ser levada ao foro do domicílio do consumidor, como assegura o Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, fale com a gente: quase tudo se resolve por e-mail.