不具合の報告やアイデアの提案

エラーを見つけた、何かおかしい、アイデアがある。そんなときは、チームに直接届く窓口 報告センター があります。あなたの報告は、チームが毎日確認している同じ列に入ります。

報告センターを開く#

いちばん近い方法を選んでください。

• 会話から： 画面の端、メッセージ欄の上にある虫のアイコンの丸いボタンをタップします。
• 設定から： 不具合を報告 をタップします。
• パソコンでは： ヘルプ › 不具合を報告 メニューから開きます。

パソコンでは、報告センターが会話の上にウィンドウで開くので、伝えたい画面を見ながら書けます。

起きたことを伝える#

1. 報告センターの Rui が、何があったかを尋ねます。何が起きたか教えてください... の欄に、エラー、アイデア、おかしな点などを自由に書いてください。
2. 役に立ちそうなら スクリーンショットを添付 をタップし、画面の画像を選びます。
3. Rui が、よく理解するために 1〜2 個質問することがあります。同じ会話で答えてください。
4. この内容で報告する をタップします。「報告を登録しました。担当が確認します。ご連絡ありがとうございます。」と表示されます。

送信したあと#

• チームが確認し、問題が修正されると、どのバージョンで修正されたかが Cortex 内のお知らせで届きます。
• 新しいバージョンには変更点の一覧があります。最新情報とアップデート をご覧ください。